Ｓ２１１Ｐ

連休前にエンジンチェックランプ点灯で入庫のＳ２１１Ｐのハイゼットトラック、
この時点で冷静に判断しておくべきだった、
本来ならその時点で対処して完了できている内容だった、
そうできないでいるの自分が辛いのですが、
何をどう間違ってそうなってしまうのかなぁ？
と、こうやって書きながら毎日反省しております。

そうしていい週末に向けて頑張ったつもりだけれども、
ちょっとよくないやりとりも一件あって、
冷静で落ち着いて日々を進めていく、というのが、
なかなか困難になってきているのを感じます。
今日も結構はっきりぐっさり言われたので辛いですが、
ある程度開かれたお店、というのを目指してきたので、
色んな方がお問い合わせしてくる事も理解しています。
ですから受付や予約もわざと電話のみにしております。
例えばメールだと、文面からその人となりを私的には判断しにくく、
また２４時間３６５日簡単に送れてしまうし、
そうなってくるとすぐに返信しないといけなくなってくるだろうし、
返信も文面が失礼でないか、などと考えすぎて、
すぐに返信できなくなってくるかと？
またネット予約なんかにしてしまうと、
どんな方のどんなクルマがどんな状態でお見えになるのか、
判断する術がなくなってしまうかも？
逆に電話ならその方の声色や話すペースなどで、
緊急度やなんとなくの年齢や性格など、色々頂ける情報があるので、
相談をお受けするかどうかを判断するのに、本当に助かるんですよね？
あっまた支離滅裂で訳わかんない文面になってきました、
どのような検索で当方がヒットするのか分かりませんが、
単に検索したら上の方に出てきたから電話した、というだけではなく、
少しだけでもいいので、この日々のブログをお読み頂いて、
共感できる部分があるな、と思われましたらお問い合わせ下さいませ。